为了解国美电器门店的店员及SA人员在销售过程中是否执行标准化服务流程,策点调研受国美金融委托,对旗下100家门店进行神秘顾客监测,店员的服务态度情况进行综合测评,重点检测SA人员销售过程与贷款产品相关出现涉及违规操作的行为,样本的达标/违规情况供国美金融作为参考。1营运部监测......
2017年全年,策点调研受京珠高速公路广珠段有限公司委托,对京珠高速公路广珠段沿线收费站,包含:亭角中心站、三角中心站、翠亨中心站、石基中心站、珠海中心站 开展神秘顾客服务调查,了解收费站内的整体服务和发卡服务情况,为委托客户所管理的收费站服务质量提升提供数据支持。......
颐安物业成立于2010年6月12日,是深圳市颐安投资集团的下属成员企业,致力于将最新物业管理方法与中国物业发展和管理的实际相结合,不断探索与最新物业管理接轨具有中国特色的物业管理服务之路,做综合性专业较强的综合物业管理服务的领跑者。在北京、重庆、深圳等城市均有管理物业。 为全......
了解业主对物业和商业服务的满意度,以及健身房客户对健身房服务的满意度,挖掘业主和健身房客户需求,建立满意度指标体系,2016年11月,策点调研受其委托,对民生旗下:民生花园,艾依水郡,兴庆府大院西区/东区,蔚湖城北区的业主进行调研。最终的报告将在优化物业/健身房服务,提升业主......
为了解中山市市民对商品质量满意度,从而申请全国质量强市示范城市。2016年10月策点调研受中山市质监局标码所委托,随机抽样对2000个中山市民进行电话访问,线下及线上调研。全面收集市民对中山市食品,生活用品,药品等商品的满意程度。......
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