近几年,随着消费者消费需求的日益增长,居民信用消费者越来越频繁,其中,无抵押的小额贷款因为其审批简单、放款快速等优点,得到了很多消费者的喜欢。基于以上背景,亚联财企业需要设计更为优质的贷款产品以及提供更好的服务,受其委托,策点调研深圳公司拟采取神秘顾客的方式,···
为了发现物业服务短板,进行服务优化。2017年11月,策点调研受贵州宏立城物业服务有限公司委托,对其写字楼用户,公寓和住宅区的业主进行电话调研。
为了解中国区域内医护人员对沃芬医疗产品及服务的满意度情况,2017年11月,策点调研公司受沃芬医疗器械商贸(北京)有限公司委托,对全国近200家客户进行电话调查,深度挖掘医护人员的意见反馈,最终的报告,为沃芬医疗未来产品升级、服务优化等方面提供决策依据。
2017年11月,策点调研受万科物业发展股份有限公司委托,对苏州、深圳和青岛区域的物业管理所在项目及邻居项目的业主进行入户访谈,了解业主对门禁安保、保洁绿化、物业维修、消防管理、社区文化生活、客户服务等方面的满意度评价,以及了解业主对当前物业品牌的推荐意愿、投诉抱怨···
2017年11月6日,策点调研受广州国际轻纺城的委托,分别对对应的16个职能岗位/区域/项目抽样,用轻纺城的虚拟租客身份进行电话暗访调查,用虚拟采购人员的神客身份进行走访,记录、拍照、录音、摄像等方式暗中检测相关指标的完成情况。报告最终在改进服务及能力提升方向给出科学合理···
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