2017年4月策点调研受华发集团委托,对华发集团进行满意度研究。具体分为内部服务满意度及外部客户满意度。本次调研的范围为华发集团的下属公司、项目公司、商户及其消费者,由策点调研进行调研设计、数据质控,华发集团各部门协助调研。最终报告,为华发集团进一步发现自身问题提供···
2017年4月,策点调研受顺电公司委托,对深圳顺电卖场进行神客暗访,对销售人员流程规划执行、违规检测、人员服务等情况进行测评,并且重点监测销售人员销售过程出现涉及违规操作的行为。最终的成果将对卖场违规诊断,为管理层就卖场良性管理提供支持。
2017年3月,策点调研受合肥黄山大厦酒店管理集团委托,对30个餐饮服务对象企业抽样,每个季度完成15个企业的相关负责人15份和餐饮受众人群30份一对一访谈的成功样本,了解用餐企业及消费者对用餐服务及出品的满意程度及建议;另对酒店顾客抽样,用电话回访及拦截访问的方式,每季度···
德仁口腔始创于1915年的香港,前身为泽田牙科。是一所集医疗、教学、科研、预防为一体的口腔专科连锁机构。目前德仁口腔共有八大分院,配备了一百多张牙椅,建筑总面积达9000多平方米。为了解患者对德仁口腔的满意度,2017年3月,策点调研受广州番禺德仁口腔委托,对其门店就诊消费···
为了更好的优化和提升服务质量,标准化各岗位服务流程,广州燃气集团将进行对相关业务人员服务和职能的考核。2017年3月,策点调研受广州燃气集团的委托,对6个全资子公司、1个控股子公司和3个参股公司,共设有的12个营业厅(点)的上门服务、营业厅、施工现场、电话服务等工作人员···
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