企业简介
中铁置业集团有限公司是中国中铁股份有限公司旗下的大型房地产开发企业，业务覆盖住宅开发、城市更新、商业运营等领域。公司现已在全国范围内建立起以北京、上海、深圳、西安、长沙、青岛、贵阳、石家庄等城市为核心的战略布局，拥有12家全资或控股子公司及53家成员企业，业务网络遍及长三角、珠三角、京津冀等核心经济圈。作为央企旗下的重要城市开发平台，中铁置业秉承“品质为本、精筑生活”的理念，致力于打造集功能性、舒适性与宜居性于一体的高质量地产项目。
研究背景
中铁置业在广州市白云区重点打造的一处楼盘已进入销售阶段，该区域新房供应相对集中，竞争格局复杂。为准确把握项目周边楼市潜在购房人群的结构特征与核心需求，理解客户在房产选择中的关注点与痛点，中铁置业希望通过定量与定性相结合的方式开展专项调研，为项目后期在市场定位、产品优化、宣传推广与配套完善方面提供有针对性的数据参考。
研究内容
2020年10月，策点调研受中铁置业委托，针对广州白云区该在售楼盘周边潜在购房群体开展专项调研。调研采用“定性访谈+定量问卷”的混合方式进行，定性部分以入户深访的形式走访重点目标客户群体，了解其购房动因、心理预期、生活习惯与对比竞品的评价；定量部分则以结构化问卷为基础，覆盖周边热点项目意向客户，系统收集其在购房预算、面积需求、户型偏好、配套关注、品牌认知、支付方式及购房计划等方面的详细信息。调研还重点识别客户群体的媒介接触习惯与信息获取渠道，为后续传播路径规划提供参考。
预期成果
本次调研将为中铁置业在售项目构建精准的客户画像，明确主力客群的年龄层、家庭结构、职业背景、收入水平与核心购房诉求，有助于识别客户在户型设计、价格敏感度、交通便利性、教育配套等方面的真实关注点。调研结果将支撑项目在产品设计、配套规划、价格策略与营销语言上的精准调整，提升客户匹配度与转化效率，同时也为后续楼盘宣传方案与营销节点选择提供客观依据，增强项目在区域市场中的竞争力与影响力。
