策点洞察
       目前,中国正进入产业升级,经济换挡的关键阶段。大环境变化下,房地产市场整体乏力,使得家居行业增长放缓,竞争也进一步加剧。而随着互联网的不断深化融合,媒介触点无限爆发,营销环境越发复杂;同时,消费群体换代更迭,也在深刻影响家居行业消费格局。
 
       对于家居行业而言,如何精准把握市场变化趋势,在复杂的媒介渠道和媒体环境中捕捉、理解并满足新消费群体的诉求,成为品牌谋增长的重要挑战。为此,巨量引擎最新发布《家居行业数字营销趋势报告》,深度洞察家居行业消费市场及营销趋势变化,助力家居品牌直面挑战,撬动增长新机遇。
 
左手挑战右手契机,新群体带来新诉求
       随着经济环境与媒介环境的改变,家居行业悄然进入消费者主导时代。新一代消费群体崛起,带来新的消费诉求。对家居行业而言,这既是挑战,也是转型破局的重要契机。
       根据巨量引擎《家居行业数字营销趋势报告》,越来越多的80、90后人群成为家居消费的中坚力量。与上一代人相比,新消费群体消费意愿更高,主导性更强。同时,他们向往美好生活,消费观念升级,体验与感官至上;他们活跃于抖音、今日头条等新的平台,以新的方式了解家居,持续搜索并点赞家居内容,且创作量级庞大,主题涵盖家居用品、住房改造、装修设计等诸多方面。
       109.9亿+阅读量、978亿+视频累计播放量、18亿+视频累计点赞量,全平台庞大的家居内容流量背后,新消费群体展现出五大升级诉求。个性定制成“标配”,颜值设计是“王道”,简约风格放松身心,智能家居提升品质,再加上有效收纳重新定义空间功能——新消费群体的家居消费不再仅仅满足于功能性需求,而是希望通过家居表达自己的审美风格与生活态度。这无疑为家居行业产品和营销升级指明了方向。
 
巨量引擎花式助攻,新模型拓展新路径
       顺应消费族群变化,除推动产品服务升级外,家居品牌还需学会改变沟通语境,应用新的营销手段和消费者进行沟通。对此,巨量引擎提出家居行业数字营销新模型,以新消费者为中心,覆盖心动、共鸣、转化三大关键阶段,全链路释放营销效能,打造一体化数字营销解决方案,拓展家居行业增长新路径。
 
激发心动
       推动家居消费增长,有效触达目标用户、激发用户消费需求是前提。随着移动互联网的发展,传统单向投放日益失去效力,移动化、实时化信息传递成为主流。家居品牌需要基于消费者不同场景下的营销触点,进行针对性的场景化信息触达。
       作为美的主打的高端系列新品,美的智能净味冰箱与巨量引擎合作,通过消费者人群画像和消费者偏好挖掘,深入垂直圈层人群,对不同营销场景下的目标人群投放信息流素材,高效占领用户心智。最终,美的智能净味冰箱收获1900万+总曝光量、130万+总点击量,成功拓展新品人群,激发潜在客群,实现多场景触达。
 
深度共鸣
       媒介形态进阶必然带来营销方式的升级,在抓住用户兴趣点的基础上,家居品牌想要深化“心动”效果,必须升级内容营销模式,引导消费者感官体验生活新主义,建立深度共鸣。作为新兴媒介及内容形式的代表,短视频平台已成为品牌的必选内容营销阵地。
       基于短视频强互动、强刺激、强沉浸感等特征,一方面,家居品牌可以在不同的场景和氛围下带动用户卷入情境,强化信息理念传递;另一方面,还可以建立品牌与新消费者的内容共创体系,深挖短视频的娱乐属性,从流量借势到内容融合,让品牌与消费者“玩在一起”。
       以帅丰集成灶为例,结合产品特性和品牌调性,帅丰集成灶在抖音发起#就是不食人间烟火挑战赛,最终挑战赛内容视频收获了16.6亿+播放量、770万+总互动量。
话题挑战直击消费痛点,定制贴纸引发创意互动,明星达人加热催生UGC,通过挑战赛,帅丰集成灶不仅幽默高效地传递了核心卖点,还实现了品牌与用户的双向交互,无形中增加用户粘性,深化价值共鸣。
 
行动转化
       要想真正撬动消费增长,仅靠触达和引导还不够。媒介触点无限爆发的当下,用户的决策链路呈现出明显的非线性无序化特征,为进一步促进用户行动转化,品牌需要打造更短的转化路径。对此,巨量引擎拥有“独家秘籍”。
       第一招:抓住家居行业大促营销节点,得“天时”。伴随碎片化信息决策,家居行业非计划性购物加剧。拉动大促期间消费转化,不止要单纯降价利益刺激,更要通过整体氛围的营销打造,强化用户感性消费需求。
       例如,芬尼空气抓住圣诞营销节点,联合抖音打造了“2018芬尼Funny圣诞美好奇妙季”品牌事件。从话题造势到达人内容引爆,再到落地页活动打造营销闭环,芬尼通过抖音强化圣诞节点营销效能,吸引了海量用户的积极关注与互动,塑造了全新的年轻化品牌形象。
       第二招:建立多维达人带货模式,促“人和”。根据调研,新消费群体对达人内容的接受程度颇高。达人兼具粉丝影响力、圈层洞察力与内容制作力。因此,通过巨量引擎多平台矩阵的达人资源可以帮助家居品牌与用户实现良好互动的关系,引导转化,实现营销目标。
       第三招:联动品牌线下门店导流,享“地利”。通过POI、智能卡券、抖店等营销产品,巨量引擎建立起线下品牌门店与线上用户直接互动沟通的桥梁。在完成线上场景化内容聚合的基础上,品牌可以引导用户了解线下门店信息,刺激用户到店消费,基于地理位置引流,缩短拔草时间,提升转化效率。
 
       随着家居消费市场的深刻变化,新消费群体与新营销方式成为驱动家居品牌建立新增长模式的根本,也是其发展破局的关键。而作为当下备受瞩目的营销平台,巨量引擎对家居行业的营销价值不容忽视。从深度解析家居市场变化,到推出数字营销解决方案,巨量引擎无疑可以帮助家居行业转变营销思维,理解新消费群体诉求,撬动行业增长新机遇,也为业界带来更多的想象空间。

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