企业简介
意大利艺穆传媒有限公司成立于2016年，总部设于意大利米兰，旗下ITALYSKYEDUCATION教育中心致力于为在意中资企业员工及留学生提供高质量的意大利语培训服务。随着中意文化与教育交流的不断加深，公司于2020年在中国上海设立IMU COMMUNICATION SRL国内办公室，拓展服务触角，专注于为有意赴意留学的中国学生和企业客户提供专业的中意双向咨询服务，业务范围涵盖语言培训、留学申请、专业规划及文化适应等综合服务，致力于搭建高效、专业的中意教育与信息桥梁。
研究背景
2020年全球疫情背景下，国际教育与留学市场受到较大冲击，学生出国计划延后、政策不确定性增加，市场信心相对低迷。对于刚在国内设立办事处的IMU而言，精准理解当下国内留学生特别是意大利方向艺术类学生的真实需求，成为制订服务策略与拓展市场的关键。面对留学需求变化与成本控制双重压力，公司急需通过专业调研把握市场现状，厘清服务痛点，找到留学决策中最具影响力的关键因素，为业务体系优化和服务方向的聚焦提供参考。
研究内容
2020年4月，策点调研受IMU COMMUNICATION SRL委托，开展一项面向意大利方向艺术类留学生群体的专项调研。调研覆盖重点艺术类院校潜在申请者、在读学生以及其家长，通过在线问卷与深度访谈相结合的方式收集数据。内容围绕学生留学意愿的形成机制、专业选择偏好、语言培训需求、申请流程中遇到的主要困难、对留学服务机构的期待、疫情下的担忧与调整策略等方面展开。调研还深入了解学生对线上咨询、远程课程、院校录取政策调整等新兴服务形式的接受度和信任度，为未来服务产品的数字化升级提供依据。
预期成果
本次调研将为IMU系统梳理中国艺术类学生赴意留学的决策路径与服务需求重点，识别服务流程中影响体验和决策效率的核心痛点，为企业在控制运营成本的同时提升服务匹配度提供有效建议。调研结果将帮助IMU在课程设计、咨询体系、市场沟通方式等方面做出精准调整，强化品牌在中意留学领域的专业形象，同时发掘高潜人群和可持续合作渠道，为企业在疫情影响下稳步推进业务拓展、构建差异化竞争优势提供坚实的数据基础与方向引导。
