企业简介
捷信中国是国内领先的消费金融服务提供商，隶属于中东欧地区最大国际金融投资集团PPF，是中国首家也是目前唯一一家外商独资的持牌消费金融公司。作为银监会批准设立的机构，捷信致力于为中国消费者提供安全、负责任的金融服务，并持续为国家经济发展与居民生活水平提升做出贡献。
研究背景
在经历了2020年银监会对互联网金融行业的整顿后，金融监管环境逐渐趋于规范，传统金融机构与互联网金融企业需探索更加稳健的发展路径。为应对新市场形势并拓展服务边界，捷信金融不仅稳固原有产品的领先优势，还计划推出面向申请贷款未通过人群的VPL（备用借款额度）类产品，以更精准地服务不同层次的消费需求。因此，公司亟需开展市场调研，为产品开发、优化及后续市场推广提供依据。
研究内容
2021年8月，策点调研受捷信金融委托，围绕VPL市场开展专项调研。调研聚焦消费者对VPL产品的认知度与接受度、实际消费需求、关注要素及其对同类产品的看法和体验。通过定性访谈与定量调查相结合的方法，深入挖掘消费者对备用借款产品的使用动机、偏好特征及潜在痛点，评估VPL产品的市场机会点与发展潜力。
预期成果
通过本次研究，捷信将系统掌握VPL类产品的目标用户需求和市场空间，明确产品功能优化与差异化设计方向，为广告媒介投放策略提供支撑依据，确保市场进入阶段的精准发力。最终结果将助力捷信优化产品结构，构建差异化竞争优势，成功引领新一轮消费金融产品升级。
