企业简介
深圳市美莉美诺商贸有限公司是一家集研发、生产、代理和销售于一体的多元化企业，专注于家居、美学生活及儿童成长用品等领域。公司旗下代理品牌包括源自荷兰的艺术家居品牌MELLI MELLO，主打原创设计与多元文化融合，涵盖家居、陶瓷、文创及商旅等四大品类；同时自创儿童品牌TUTUMOMO（涂涂抹抹），面向3-8岁儿童群体，产品线覆盖儿童床品、服装、箱包、公仔、绘画文具及DIY产品等，致力于通过多样化设计激发儿童创造力与独立性。
研究背景
作为一个在中国市场刚起步不久的海外品牌，MELLI MELLO尽管在视觉设计与品牌调性方面具备一定差异化优势，但受限于市场认知度不高及本地消费者接受度有限，现阶段门店运营表现未达预期。为了进一步提升品牌传播精准度、优化门店运营策略及完善产品与服务体验，美莉美诺希望通过深入了解目标消费者对品牌的认知、偏好、使用感受与改善建议，为品牌下一步营销与战略布局提供方向支持。
研究内容
2019年8月，策点调研受深圳市美莉美诺商贸有限公司委托，针对MELLI MELLO品牌在中国市场的目标消费人群进行深度品牌体验调研。调研对象主要为现有品牌VIP用户、竞品消费用户及高知高收入人群，通过在深圳、厦门及东北三地组织焦点小组座谈会，重点围绕品牌认知路径、产品设计评价、价格接受程度、购物体验、品牌文化接受度等维度进行探讨。调研还涵盖消费者对同类竞品品牌的看法与选择动因，从而对MELLI MELLO的品牌定位与市场竞争力进行深度描绘。
预期成果
调研成果将帮助美莉美诺准确识别当前MELLI MELLO品牌的核心客群画像与消费行为特征，明确其在目标市场中的感知优势与短板，厘清消费者在产品设计、定价、服务与品牌文化层面的期待与痛点。最终报告将为品牌提供系统性的营销优化建议、服务策略调整方向及产品组合规划方案，支持其在中国市场的本地化品牌建设，提升顾客满意度与忠诚度，实现品牌知名度与销售效能的同步增长。
