国家一级资质企业；目前管理多个标杆住宅项目，包括珠海雍雅堡、城市花园、锦绣蓝湾、盛世桃园、盛世雅居、
锦绣桃园、锦绣誉峰苑、桃源花园。
海逸物业现希望对在管住宅项目的业主/租户进行物业满意度调研，以客观评估物业管理的服务水平；对标物业
满意度数据库，分析企业优先改进指标；挖掘业主/租户对物业服务的需求和期望，通过改善现有物业服务体验，提
升业主忠诚度，进而提升企业在行业中的竞争力。
2020年12月，策点调研受海逸物业委托，对在管8个住宅项目业户采用入户访谈形式开展调研工作，全面了解
业主对住宅小区现有物业服务包括安防管理、清洁绿化、工程维保、社区文化管理、客户服务等板块的满意度评价，
并深入挖掘业户不满原因及对未来服务需求。
最终的报告为海逸物业了解业主满意度现状、对标行业数据库、明确改进方向和建立满意度管理体系提供数
据支持。